当然,这也和他正好有时间然后又有宋佩仪帮忙有关。
否则还真的不一定能够这么做。
“好了,差不多就行了。”一旁的陈露终于发声,“赶紧回去工作吧,想问什么问题等下班后再问,现在是上班时间,不想被扣考勤的话就赶紧工作吧。”
她是客服组的组长,这么一说大家也不敢再放肆了,一个个乖巧地回到自己的岗位上继续工作。
不过大家的情绪明显高涨了不少,看来卫星晖的到来还是让她们心情好了不少。
毕竟大明星就坐在我旁边,简直就和做梦一样。
这种情节,电视剧都不会这么拍,应该只有里才会写吧。
陈露也知道她们的心思,并没有再说什么,只是把卫星晖领到她旁边的工位上。
“你先坐这里吧,我一会给你发一些资料先看一下,主要是作为客服不能够违背的原则,其他的事情灵活处理,遇到了我再慢慢教你。”
卫星晖点点头,“谢谢了,我会好好学习的。”
陈露加了他的好友,然后给他发了一堆资料,让他慢慢学习。
卫星晖就坐在位置上,慢慢看资料。
这些资料的主要内容是作为一个客服需要注意的问题,比如不能直接和客户对骂、不能使用一些词语、不管是电话还是信息交流都要使用敬语、遇到一些情况应该如何处理、如何把问题转交给其他部门处理等等。
这家公司是一家电商公司,销售的产品很多,经营状况很不错,由此也诞生了无数咨询、投诉、纠纷,这些都会汇总到客服这边,由他们来处理、转派其他部门、最后答复等等。
由此可见,他们的工作量该有多大。
在他认真工作的时候,四周总是会出现各种各样的人。
显然他的到来,已经在公司里面传开了,不少好事的员工总会借着装水、工作的机会路过看他一眼,不少大胆的还会拿出手机拍照。
对此卫星晖也很无奈,选择来公司体验生活就肯定会遇到这种情况。
把心态放平和以前,也就好了。
在他的请求下,于裕明给各部门发了通知,要求大家不能够把他在这里的信息散播出去,以免影响公司的正常工作。
否则现在公司门口就会有一堆人聚集在那里,包括一些记者也会闻风而至了。
对于公司的员工来说,虽然不能把这个信息分享出去有些遗憾,但是心里偷着乐还是可以的。
大明星就在我们公司上班,有空的时候要合影、签名都很方便,说不定还能够知道更多的内幕消息,这样的待遇,就问还有谁?
等以后卫星晖离开公司了,再把这些照片放到网上去,一样可以嘚瑟一会呢。
好不容易熬到了下班时间,几