艾波伍德是一名护士，被遗忘者护士。
她生于艾泽拉斯世界的洛丹伦王国，那曾是一个强大的国度——实际上是人类诸国里最强大的一个。
在艾波伍德还年轻的时候，她曾经前往南方，协助泰瑞纳斯·米奈希尔二世国王和他的洛丹伦联盟，与从另一个世界来的，被称为“兽人”的生物作战。
联盟在那场战争取得了最终的胜利。艾泽拉斯的英雄们不仅击溃了兽人的“部落”，甚至还穿过黑暗之门，杀进了兽人自己的世界，德拉诺。
至于那些留在艾泽拉斯世界的兽人，他们要么死了，要么被关进了收容所成为奴隶，要么就逃进了一些偏僻的荒郊野岭里苟延残喘。
和平的日子在那之后持续了一些年，然后南方传来了兽人奴隶暴动的消息。
与此同时，一种能把活生生的人类变成行尸走肉的瘟疫开始在王国北部蔓延。
那时，她决定留在自己的家乡斯坦索姆，并致力于找到这种瘟疫的治愈方法——直到阿尔萨斯·米奈希尔，也就是洛丹伦的王子，率军杀进了斯坦索姆，并将城中的所有居民无论感染与否全部杀光。
她生前记忆中的最后一幕，就是阿尔萨斯将那把象征着圣光之正义的、金光闪闪的锤子砸向自己胸口的样子。
再然后……也不知过了多久，她忽然发现自己正身处一群蹒跚游荡的活尸之中，而那股一直控制着她心志的力量突然消失了。
在一个名为希尔瓦娜斯·风行者的女妖的领导下，许多像她一样的亡灵最终聚集在一起，击败了已堕落为死亡骑士的阿尔萨斯与仍在巫妖王心灵控制下的天灾军团，成功占领了洛丹伦的废墟。
随后，希尔瓦娜斯又宣布像她一样重获自由意志的亡灵将被称为遗族，或者“被遗忘者”。
不再是行尸走肉，却依旧不为生者的世界所容的被遗忘者。
那一战之后，阿尔萨斯远遁诺森德，最终与巫妖王合二为一。而为了在四面八方的敌人中求生，被遗忘者则加入了由一个曾经的兽人奴隶所建立的，以一些流离失所的兽人、巨魔和牛头人部族为主要成员的“新部落”。
再后来，他们又前往精灵王国奎尔萨拉斯，帮助那些从阿尔萨斯带来的毁灭中幸存的残余高等精灵——现在叫血精灵了——收复被天灾军团占领的土地，并最终引导他们加入了部落。
所以，兽人和洛丹伦人，巨魔和精灵，这些曾经不同戴天的死敌，现在却成了盟友。
望着在自己的包扎之后逐渐恢复元气的，来自不同种族的部落伤员们，她很难不感慨造化弄人。
这些年来，被遗忘者中涌现出不少出色的冒险者，但艾波伍德并不在其中。
和生前一样，她不喜欢置身险境。从找回自由意志的那一天起，她便干回了自己的老本行：护士。
照顾伤员是