障到每一位参赛跑友的安全，所以对于一个人多次进站喷雾治疗这一比例是非常大的，但是在其他媒体报道中被曲解成多人受伤，由此造成了很多人的误解，也对清马产生了负面的影响。”
王国浩停顿了一下，接着又说道：“关于肥皂这件事，我们确实要承认我们工作上的疏忽不到位造成了这位跑友的误食，我们要真诚的向这位跑友道歉。因为赞助商提供的这个商品又没有中文标识，我们也没有提前跟参赛的跑友说明我们完赛包里有哪些物品，对于有些人来说一看到这块肥皂都很可能会误以为是小面包，这个失误我们今后要避免。”
“国浩说的很好，我们必须要对这件事情负责，这件事跟赞助商没有关系，是我们的疏忽造成。我们现在要做的就是要承认我们的失误和不足，在下次的赛事中要避免这样的事情再发生。这次除了这两件影响比较大的事件之外，相信大家对于其他体育自媒体关于清马的报道也应该有所了解，很多暴露出来及跑友反馈出来的问题我们都要认真的去总结。”任海彬回应道。
“任总，关于其他媒体报道清马反映的问题我再来总结一下。”徐帆说道。
“好。”
“作为媒体传播这一块，这些问题我们都是第一时间从网络上搜集整理出来的。其实最开始的话就是我们赛事奖牌和衣服这一块的问题，从媒体抽样调查来看，跑友的意见是最大的，主要是认为我们的奖牌和衣服过于丑陋，没有任何美感，有些自媒体还直接称呼今年的清马是“睡衣派对”马拉松，很多人也是因为奖牌和衣服的问题直接放弃了比赛报名。第二个在网络上和朋友圈反映的问题就是到了清远后公交接驳不方便，尤其是外地跑友从高铁站出来，在车站到体育场的公交接驳这一块极不方便”
“奖牌和衣服这个问题，我们从一开始也做了被诟病的心理准备。这个问题也是我们的自身的实力问题以及准备功夫不足造成的，一个是设计师投入的问题，第二个就是资金投入的问题。对于我们初创公司来讲资金的压力确实是非常大，但是如果对跑友不用心，在奖牌和衣服设计上扣扣索索的话这就会让我们以后运营的马拉松会失去很多跑友资源，如果辛辛苦苦运营一场马拉松最后没人来报名的话我们的马拉松就很难再运营下去。关于公交接驳这一块我们刚开始确实没充分认识到这个问题，因为像我们比赛的这个城市毕竟不像在北上广有四通发达的地铁公交直达，大量的跑友一下子涌入一座四五线的城市来，城市运输的交通压力肯定会很大，这个问题我们下次要通过专车接驳的方式彻底去解决它。”任海彬说道。
“我们还从网络上的调研分析来看，除北上广的马拉松外，跑友现在跑马最关心的就是奖牌和衣服的设计，其次是跑马的这个地方吸不吸引人，值不值得去，再就是当地酒店住宿的价格合不合理以及交通是否便捷。”徐帆继续说道。
“这代表了马拉松的一个趋势，就是未来以跑马的名义去旅游的人将会越来越