奶茶不久后，便突然开始闹肚子疼，并且一直持续疼得厉害，到医院检查后才发现是食物中毒，需要打针消毒。”
“不会吧，有这种事？难道真跟我们卖的奶茶撇上关系了？”
“我也觉得不是啊，可现在这里的三个人就是嚷嚷着要找老板你理论，我跟他们说你工作忙，可能很难与他们商谈，可他们就是态度很硬，很坚持，说要讨个公道，你说我该如何是好啊？”
李叟辛听完沉吟了半晌，他最终还是觉得顾客的反馈是宝贵的经验，自己应该记录听一下才好，而且自己作为公司的大老板，更有必要体恤民情，看看他们商场里面各式各样的经营状况及服务态度。
于是李叟辛答应了面见那三个投诉的顾客，他对蔡小花道：“小花阿姨你先别慌，先拖住他们三个人，并且尽量安抚他们的情绪，我过会就到。”
“这样啊，那太好了，你能过来真是解了我的燃眉之急，好好好我知道了，我会按你说的尽量拖住他们的，你快点过来啊”