就是为了给下单的消费者留下一个好的印象,让他们形成使用习惯。
同时,也是提升消费者对东风快递的认可度。
因为在不远的将来,随着电商迅猛发展,快递行业可谓是百花齐放。
想在这个行业里做龙头,消费者的口碑是决定因素。
对此,陆青禹是深有体会的。
前世,他买东西的时候就会和商家注明,不要发哪个哪个快递。
因为有些快递送货太慢,在网上买个东西要等七八天才能到。
而有的快递在全国范围内只需要2-3天时间,虽然价格会贵个几块钱,但他觉得很值。
移动互联时代,所有事情都讲求一个字,那就是快!
所以,陆青禹直接就打造一个以快为特色的快递。
而且不仅快,还要准!
这个准字,代表着配送的准确和准时。
陆青禹拨款让林可心给每个快递员配一辆三轮摩托车,车斗换成像前世快递车一样的车箱。
并且车箱内部还贴有泡沫板,起到保温隔热的作用。
因为顾客在淘淘网下的订单里面有不少是蔬菜和生鲜产品。
如果天气热的话,铁皮车厢里温度太高,非常容易坏掉,有了这个保温隔热的作用就不用担心了。
消费者拿到的东西绝对是新鲜的。
另外,在车箱外面还印着东风快递的logo和联系电话,因为快递车每天在城市各个角落跑。
这无疑是一个很好流动宣传车,曝光率极高。
5月9日当天,整个汉东省下辖的45个市县级城市2000名快递员穿梭在城市的各个角落,开始配送订单。
15000多个订单,只有4单因为交通事故导致配送延迟,其余全部在2个小时之内送达到消费者手中。
准时率几乎是达到了100%。
当下单的消费者看到快递员的时候,都惊讶的不行。
这速度也太快了吧!
最主要的是那些快递员还提醒消费者当面验货,如有不满意可免费退货退款。
这服务简直不要太好。
这些体验到网络购物好处的消费者们纷纷开始向周围的朋友和亲人推荐起来,开始了最初的用户裂变。
当天晚上,网络上也出现了一大波讨论淘淘网的帖子。
“今天我体验了一个新鲜玩意,网络购物!体验感满分!”
“网络购物?啥意思?”
“就是在网络上买东西,然后有人给你送到家啊。”
“真的假的?网上还能买东西?还给送到家?不是骗人的吧?”
“当然不是,东西我都收到了,