有些疑惑地看着朱武猛,“你怎么回事?我不是叫你看顾客须知了嘛!怎么还让客人自己动手端肠粉?”
朱武猛有些羞愧地低下头,“老板,不好意思,我帮客人点完单就发现客人已经自己排着队端肠粉了,然后我又不敢去赶客人走,所以...”
唐生有些无语地摇了摇头,真不知道自己请朱武猛进来做事是对还是错。
只是不请都请了,他也只能耐着性子,准备给朱武猛和王美芳进行一次员工培训。
“那个,我示范一下给你们看,你们自己学着点,下次别再这样傻乎乎地站着了。”
说完,他快步走向那些排队端肠粉的客人,脸上露出一个热情的笑容。
“大家听我说,我们餐厅的服务宗旨是不能让客人自己动手,现在我们已经有足够的人手来给大家服务了,请大家回到自己的座位上,我们会一一给大家把肠粉端上去的。”
客人们听到他这么说,纷纷笑着转身回到自己的座位上,毕竟不用他们自己动手,也是一件好事,只要不耽误他们吃肠粉就行。
唐生目送客人们回到座位上,低声对身边站着的朱武猛和王美芳问道:“你们现在知道应该怎么做了吗?”
朱武猛和王美芳对视一眼,点了点头,又摇了摇头。
唐生深吸一口气,摆了摆手,“算了,等营业结束我再跟你们说吧!现在你们先帮客人把肠粉端上去。”
朱武猛和王美芳顿时松了口气,急忙上前忙了起来。