服务员的电脑，看了几眼，抬头说道：“不好意思，您预订会场所填的姓名是……”
张宏超报了自己的名字，时间，和会场编号。
柴建明摇了摇头：“不好意思啊，我查了一下，预订人并不姓张，所以……您这边确实没有预订成功。”
张宏超气得头皮发麻，两眼一瞪，大声说道：“什么意思！？我怎么可能没预订成功！？我这里可是有订金收据的！”
说着，张宏超从兜里把订金收据拿了出来，拍在了前台的桌子上。
柴建明看了一眼，面露尴尬之色：“这个……”
柴建明也有点为难：“可能哪里出了问题，所以只能跟您说抱歉了，您看要不这样，这些订金可以退给您。”
这次不但张宏超生气，连吴远和张明琪都面露怒色。
这个柴建明柴经理也太会糊弄了！
张宏超：“你们这么大的酒店，就是这么办事儿的？光退订金就完了？”
柴建明琢磨了一下：“这样吧，作为补偿，我们会退您双倍的订金。”
张宏超一听，就胀红了脸：“那怎么行！？明天就是订婚宴了，这让我们去哪里找会场去！？有你们这么办事儿的吗！？”
张宏超的声音很大，大堂里不有一些其他的客人，纷纷转头看了过来。
柴建明犹豫了一下，说道：“张先生，您冷静一下，先不要着急，这样吧，几位跟我去会客室，咱们慢慢协商。”
没办法，在这里闹也不行，跟柴建明去会议室，看看他想怎么解决吧。
三人就跟在柴建明的身后，离开大堂，转了几个弯，到了一楼的其中一间会客室。
柴建明：“几位请坐，我先去找人给几位……倒茶。”
说着，柴建明就要离开。
“啪”的一声。
张宏超拍了桌子：“不用了！我们不想喝什么茶，只需要你把事情给解决了就行！”
柴建明叹了口气：“张先生，跟你说实在的，我现在也没搞清楚是怎么回事儿，那间会场明天已经被别的人预订了，我也没办法跟人取消啊，要不、要不您换个时间，对，稍微延后几天，我想办法给您再安排一下。”
张宏超烦躁地摆了摆手：“你这是说的什么话？当初是你们收了我的订金，还说那个日子是没问题的！我请帖都发出去了，还让我怎么改？你让我们换个时间，那不是开玩笑呢嘛！”
柴建明摊了摊手：“不好意思，那我就无能为力了，我看啊，我建议您还是赶紧再找一找其它的会场，免得到时候更抓瞎。”
张宏超气得不行，但是又毫无办法，他总不能把这里给砸了吧，那样也解决不了办法，麻烦还更大。
柴建明是会场租赁经理，什么客户没见过？