:“我一定对他特别关照,但您的意思是,给他安排工作上也繁重一些吗?”
“给他安排最重的活,最长时间的加班,最好不让他有一刻休息的时候。反正我们的任务,就是让这孩子体验一下社会的毒打。”
要说历练孩子,那未免也太狠了点,不过既然蒲经理这么说了,严姐只好照办。
博兰酒店餐饮部本身就是一个繁忙的地方,自然有做不完的工作,严姐把王峰分配到负一楼的美兰西餐厅,那里就是最累的部门。
博兰酒店作为一家五星级酒店,除了大堂吧和行政餐厅,还各有一个中餐厅和西餐厅,中餐厅后厨相对忙一些,服务员就还好,至少没有早餐不用早起。西餐厅就不一样,早上6点开始的自助早餐,直到晚上10点收餐,服务员随时都要带客、备餐、收拾座椅,完全没有空闲时间。一般最少都要两班倒,可严姐安排王峰上来就是上全天班,从早一直干到晚,每天收拾完回到寝室,连睡眠时间都不够八个小时。
其实严姐嘴上严厉,心肠倒是不坏,也觉得这样折腾孩子于心不忍,心想估计上不了几天班,小伙子就能累趴下。可是情况出乎她的意料,王峰不光没有半句怨言,而且每天勤勤恳恳,随叫随到,不管是不是自己的分内工作,总是抢着就干。而且他学东西还很快,根本不像一个娇生惯养的大学生,倒像一个在餐饮行业摸爬滚打多年的老手。
她哪里知道,蒲成的如意算盘落了空,王峰之前从十五岁入宫开始,在御膳房待了十年,每天端茶送水、擦锅刷碗,劳动强度比这不知大上多少,来餐饮部上班只能说是旧业重操、轻车熟路。
严姐不免每天多注意观察这个小伙子,他不光老实肯干,而且脑袋机灵异常,不到一周时间,能叫的上来每一个同事名字,能记住abcd四份菜单上的每一道菜品。甚至有好几个酒店熟客,特地打招呼表扬了这个实习生,说小伙子服务周到、眼里有活。
等到半个月后,更是让严姐刮目相看,王峰不光自己工作天衣无缝,还可以把整个部门的同事调动安排起来。每周六晚上的自助餐团购,本来是西餐厅最忙的时候,经常容易忙中出错,也是最容易接到客诉的时候,可有了王峰坐镇,当晚的用餐高峰安排地有条不紊,这个庞大的服务团队好像有机油润滑一样,一切那么严丝合缝。
可以说西餐厅这边有了王峰,严姐能清闲一大半,她特意找小伙子谈话,问他为什么这么熟悉餐饮行业?是不是有过同业工作经验?
王峰两个星期多一天没歇,却看不出一点疲惫,这倒不是他不辞辛劳,是他压根就不知道工作还有休息日这回事,对于在紫禁城里的太监来说,每一天起来都是工作日,不存在放假休息的说法。
他倒是显得很谦虚,认真回复领导:“其实我从没当过服务员,不过这餐饮行业,最重要的就是察言观色。只要你能猜出顾客的需求,随时准备伺候好客人,自然就能做好。比如端上了