觉得这件事情未必那么简单。
因为在考虑过各种可能性之后,这种投诉估计是又要扯皮的一种。张云强已经觉得这种投诉其实就是无理取闹,但是好像又说不上来什么,这是一种新的情况,还是头一次接到这样的投诉,所以他不能够妄下定论,但是他的心里觉得如果过去那么多时候,那么多的人都没有投诉这个问题的话,那么这个问题未必是存在的,而且这是一个在老的东西上出现的一个新问题。
这样老的东西再出现新的问题,那么多半就是消费者自己异想天开脑补出来的新问题,消费者多多少少还是有一些占便宜的心,是的,她们总是想要尽可能的花,更少的钱吃更多的东西,但是这是不可能的,张云强现在也把打电话来投诉的消费者在头脑里面描绘成为一个想要无理取闹,获得免费的晚餐的人。