们是团队，沟通要高效，什么事情都可以直接说，但是不能藏在心里，这不利于团队建设和公司发展。”
说完后，方启博开始对刘强冬提出的问题一一解释。
首先是七天不满意包退。
这个功能设置在淘宝网实行全品类经营后，可以起到促进成交的效果。
设计的初衷，是因为买家只能在网页上面浏览商品，仅凭图片的认知，会让买家在心里对产品形成一定的预估，而这个预估，极有可能会高于实际商品，当出现这种情况的时候，假设买家对商品不满意，就会在脑海中形成货不对版的印象。
比如，买家在网上购买一件服装。
图片上看起来，光鲜无比。
穿在模特身上，即合身又好看。
可实际上呢？
色差、版型、尺寸都会有所误差。
在前世的淘宝网，在商品描述页面大部分卖家都会在醒目的地方有所标注：图片仅供参考，实际产品以实际为准。
现在启博科技的淘宝网上，标注的文字也大同小异。
这买家下单，等拿到手里的服装，或多或少跟图片会有些出入。
大部分买家，都不会因为一点点偏差来找麻烦。
但是总会有些买家可能把商品幻想的太美好，又或者是太高看自己的身材。
当这些买家收到货，就会扯皮。
那么这时候，七天无理由退货，就可以给买家提供退换货渠道。
要退换货，必然会产生运费。
那么这些运费谁来承担？
买家吗？
买家会说，这不合理，我买到的商品货不对版。
卖家吗？
卖家会说：我的商品没有质量问题，我没有错，干嘛要承担退货运费。
此时，运费险就上去了。
至于刘强冬说用10元以上的来回运费，来博这一笔0.5元到1元的运费险，风险太高的问题。
方启博简单解释：不可能所有交易都有问题，只要可以保证退货率维持在千分之一，运费险稳赚不赔。
因为大促过后，他会把运费险直接设置在卖家的成本里面。
也就是说，不管卖家同不同意，你卖出去一件商品，就要支付一笔运费险。
虽然羊毛出在羊身上，但是只要交易的笔数足够多，根本就不用担心会亏钱的问题。
最后一点，先行赔付机制。
方启博解释更加直白，商家的货款在我们手上，怕什么人家跑路。
刘强冬听完后不断点头，“早说大促过后会让所有商家都强制支付运费险，我根本就不会怀疑会不会亏钱。”
只要每一笔