，也有两千多。
会员充值，充600的会员数量仅仅一中午就超过60，充另外两档的充值人数也达到了157。
会员充值收入56500。
晚上的用餐人数略减，但也达到了832人，客单价14元，充值600的会员46个，充值其它两档的会员85。
算下来一天的营业额是25779，净利润是3672，会员充值总收入95000。
次日的营业额，比昨天少了五千多，充600的会员人数也只有38位。
对此陈轩把广告改成了充600送200限额600名。
如此，第三天的会员充值竟没有下降多少，营业额也与昨天持平。
待三天的充值活动结束后，陈轩就立马把一些开业活动的摆设横幅之类的东西撤走，目前充600的会员总数已超过240，充其他两档会员的总数已超过400。
其中包括重复充值的数量。
横幅撤下来后，仅保留充100送10元代金卷和充200送25元的活动广告。
当然如果有客人私下问起充600送200的活动还有吗？
答案是有，但是没有广告。
三天的充值活动搞完后的几天，餐厅的营业额稳定在1.8万上下。
在人流暴涨过后，陈轩把关注的重点转向服务和菜品的味道。
有很多餐饮店，在开店之后，人气暴涨时期，因为生意好就任性，导致菜的味道下降服务降低，差评飙升，但是老板并不重视。
结果就是，顾客虽然嘴上不说但是心里已经打定主意，只要会员卡里面的钱消费完了就不来了。
甚至会有很多人想要退会员卡。
可以说，一家店的服务不好，味道也差，陷入恶性循环的话，老板就算搞各种优惠活动花钱请人来吃，人家都不一定乐意来吃。
所以接下来，陈轩十分看重几个数据，一个是想要退会员卡的人数，一个是客诉，还有一个就是顾客的复购率。
自从陈轩改良出品过后，复购率就一直很高这没什么问题，但客诉却直接没有！这就奇怪了。
9月13号中午收餐后，陈轩进门后找到高欢问道：“中午营业额多少？”
高欢面容有些憔悴，见是陈轩，立即开口道：“8623。”
随即陈轩又道：“有没有客诉？”
“额…，应该没有吧？”
“应该没有！”陈轩面上一冷。
高欢见此，身体微颤道：“只有几个抱怨说高峰期排队结账太慢的。”
陈轩闻言皱眉道：“我之前不是说过，顾客的一些抱怨也可以算是投诉吗？你们三个怎么没有把这事告诉我？
我们可