事,今天主要就是听听大家的意见。”
“行,那我就说了。”闫来福点上烟,说道:“我们业务团队是有问题的,我们以前没做过这样的业务,一开始几乎是抓瞎,幸好老板经常提点一下。”
“我只是小商贩出身,刚开始找的都是熟人,好说话,后来熟人都谈完了,要去找不认识的人谈生意,别人都把我们当骗子。”
“有几个月时间,我们去跟别人谈,被人拿棍子追着打。”
闫来福这话引来众人一阵笑声。
实际上,闫来福这话真不夸张,刚开始李墨林的生意没有铺开,闫来福找熟人谈还好,不管信不信,都要给点面子,不会让闫来福太难堪。
当闫来福去找陌生人谈可就没那么多面子讲了,别人就以为他是来骗人的,就算有人信了,大家觉得做生意是投机倒把,你劝人做生意,那不是害人吗?要遭天打雷劈的。
遇到脾气好的,只是不答应,让他走人;遇到脾气冲一点的,张嘴就骂人;遇到脾气暴躁的,随手抄起棍子、凳子就要打人。
闫来福因为这事真被打过,这一点李墨林是知道的。
闫来福自己也笑了:“不过被追着打的次数多了,也就习惯了。后来有了一定的规模,有人跟着我们确实赚钱了,我们也有了一点名气,去找人谈代理依然有很多问题,至少不会被追着打,我们业务团队也建立起来了,一切看着都在变好。”
“团队建立起来后,内部的问题就出来了,我们在推销的时候,业务人员对我们产品不了解,跟人解释、推广的时候会出现各种对不上的情况。”
“这个问题我们要解决才行。”
“还有就是我们业务员的素质也有待提升,有些业务员连数都算不明白。”
“而且,我们业务团队里面,有很多人说话不讲究,不高兴了,就会骂人,甚至打人。”
“业务团队里面,还有一部分人工作不积极,让他们出去跑业务,他们就偷偷回家干活,只想着混底薪。”
“还有一点,我们业务团队,都是谁发展出来的客户,由谁来负责。比如我找到的客户,我有提成,客户现在有问题要解决,我没时间,永寿明明知道,也不帮忙解决。”
“业务员为了发展客户,故意把我们的产品说得天花乱坠,等客户进货才发现,跟业务员说得完全不一样。”
“这个问题几乎普遍存在,导致很多新代理加入的时候,很多都要退货。”
“问题大概就是这些。”
闫来福说的这些问题,有很多后来依然存在,依然没有很好的办法完美解决。
李墨林听得连连点头:“老闫,你对团队的工作还是做得不错的,观察得也很仔细。”
“业务是你的团队,你有没有想到什么能解决的办法?”