一次，早就习以为常，声音上听不出来任何情绪变化。
“没有，就是急转弯撞到了一辆停在路中央，无人驾驶的suv，现场只有我一个人，没有人受伤，我需要一辆拖车，你们直接拍人过来定损就好。”
换个路线是为了早点回家去找沈芊莹，可是却出了这档子糟心事儿，反而浪费了不少时间，程善笙懒得跟客服的流程一问一答，飞快地把自己的需求讲了出来。
“明白，请把您的个人信息和现在所处的地址提供给我，我这就安排最近的人赶过去。”
可能是听出了程善笙的焦急，也可能保险公司的人办事效率就是这样，电话那头没有多余的废话，程善笙对这个客服还是很满意的，爽快地报上了自己身份信息和地址。
“常宁区杨中路丹东路！您怎么会在那个地方，那边不是封路了吗？”
程善笙刚把完整的地址报完，电话那头就惊叫了起来。
“封路？不是一路畅通无阻吗？我是按照导航走的呀！”听着客服的惊叫声，程善笙懵了，他一路上也没看到提示封路的标牌和路障啊。
“那条路上最近发生了好多起事故，今天发生的次数最多，有十好几起呢！我记得我同事有跟我说过交警在各大关键的路口设置了此路不通的标牌啊！”
因为客服的这几句话，程善笙的面部表情不断变化，懵逼、震惊、迟疑、自我怀疑...