第三百零三章 高端团 上

作者:薇涅拉 加入书签推荐本书

自从我过那个十多人的大团以后,陆续又了几个十几人的小团。虽然都会临时出现一些小插曲,不过,我似乎没有第一团时那么手忙脚乱了。

德烈来电话说,他没想到我立奋斗终身的事业原来是当一个导游!

我告诉他,如出境游可是中国增长最快的业态。我敢说,用不了多久中国就将成为上最大的游客输出国!要说我立毕生旅游也不是没有道理的。尽我目前距离一个合格的导游还有很大的差距,可是我可以学习,说不定哪天我自己也能开一家旅行社呢!

德烈调侃地说:是不是要等到你的旅行社发团来纽约,你肯来国?

我说,这个你心,假如我的旅行社有旅游团要去国,我一定亲自带团过去!

——“可是,亲爱的,目前,你可是既不来国,也不中国,看来你是喜欢莫斯呀!”德烈说。

——“我喜欢有你的莫斯,德烈!”我说

——“……”

周二下午,贾总把我到办公室。

他是对我前一阶的工作给予了肯定,随后说道,有一个高端团一行四人,他希望我能把这个团也带好!

我表示一定尽力而为。

贾总说,不是尽力就行了,你一定要让客户满意!这些可都是了大钱的主,你要拿出最佳状态来,千万让他们投诉咱们的待的不好。

贾总的话让我倍感压力。我询问团组到达的时间。

贾总说,他们已经在酒店里了,我最好尽快赶过去了解一下他们的。

我按照贾总给我的地址来到莫斯最新建成的豪华酒店,给这群贵宾去了电话。

我来到他们定的一个房间门前。门是开着的,我看到两个中年人穿着便装,悠闲地在房间里抽烟。

看到如此场景,我想提醒他们这是酒店,是不是在房间里抽烟不合适?

不过,话到嘴边我还是咽了下去。心里想,没有服务员来制止,我就不要多事了!

自我介绍以后,我询问他们有么体要,我们将竭诚为他们服务。

其中一个听了我的介绍后,蛮客气地让我坐下,说还有两个人,等他们过来大家一起量一下。

另一个人,拿了一瓶矿泉水给我说道:

——“你们公司这不是有好导游嘛!我们说让他们换人,他们还说派给我们的就是最好的!我们可是走的高端定制团,你们公司费可不,当然,我们也不是在乎那几个小钱……旅游嘛!我们就是想出来散散心,那么个导游么也说不楚,费劲死了!弄得我们哪还有么心情旅游……”

我不明就里地听着他向我抱怨着,心里想难道在我之前,已经有导游过来待他们了?

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