,做不了。
第二个厨师长是做家常菜的,管理过大厨房。但人很傲气,第一天上班对整个厨房工作一顿批,说这不行那不行,这不合格那不合格,这需要换那需要改进的。
徐总说暂时就是这个条件,如果生意上到一百五十万,全按照他的意思改进。
结果干了五天走了,整的徐总很郁闷。
之后没再找过厨师长,和王刚说俩人研究着弄,只要不赔钱就行,一点点总结经验,慢慢就能理顺。
他亲自进厨房待了三天,直接指挥,结果是越指挥越乱,被王刚撵了出来,说你还是上办公室当老板吧,厨房不是你来的地方。
过年的时候生意挺好,有年夜饭跟着,加上初六、初八有给老人过六十六、八十八大寿的,出现几天冒高的营业额,当月达到了开业以来最好成绩——一百一十七万。
上两天王刚跟徐总说这样下去不行,现在前台的工作上去了,厨房的工作还是老样子,没啥进步。主要是他就这大能耐,只能管成这样。还是得找个能人过来,哪管来干三个月呢,跟人家学学,看看人家咋管,然后自己再接着弄也行。这样闭门造车指定不行,整不好能把自己整死。
徐总接受王刚的建议,这才有了老谭的应聘。
“谭师傅,现在咱家的问题主要集中在厨房,菜品质量不稳定,忽好忽坏,上菜慢,客人总投诉,你干这些年了,有什么好的解决办法吗?”徐总问。
老谭说:“菜品质量不稳定,上菜速度慢,表面上看是砧板配菜慢,厨师炒菜水平不行造成的。虽然也有这方面原因,但不是主要的。主要还是菜品结构没设计好,工作流程不顺畅,出品没有标准造成的。”
“谭师傅能不能说得详细点?”徐总好像抓住点什么,赶紧问。
老谭说:“菜品质量不稳定,上菜慢是普遍存在的问题,不但咱家这样,别人家也这样。”
“稳定菜品质量,需要有严谨顺畅的操作流程和严格的制作标准,这两样缺一不可。想要提升上菜速度,需要解决的不是人的问题,而是菜品结构。好的菜品结构不但盈利,上菜速度还快。”
徐总在纸上记下流程、标准和菜品结构八个字,拿笔在八个字下面点着,略微沉思一下对老谭说:“我打个电话。”
通了之后对着电话说:“你上来一下。”说完之后问老谭:“谭师傅是不是听过关于流程和标准的讲座?”
老谭说:“那倒没有,还没那个条件。”
“家里没有电脑吗?”
“没有。”
“哦。”徐总点点头,然后问:“你说的菜品结构,能不能说得详细点?”
老谭组织了一下语言,说:“菜品结构指的是咱们所经营的菜品组成,说菜谱更准确些。我们对菜谱的理解是把厨师会做的菜写在上面,尤其是拿