“这悟性...”
炔德无奈了，丢给彦一本小册子，“拿着这个，这是我编写的客服宝典，里面罗列了大部分问题的应对方式，照着查就好，查不到的你自己发挥。”
“记住啊，这个‘亲’一定要加上，不然显示不出咱的亲和力，记住，语气一定要温柔、体贴，展示出你耐心的一面。”
“来，这有个投诉的，你来试试。”说着炔德把屏幕转向彦，一脸鼓励的开口道。
“我看看...我是个沙之国的国民，在我的国家，一夫多妻是完全符合法律的，为什么要扣我这么多的文明分！还有能涨回去的机会吗？”
看完问题，彦低头打开怀里的小册子，随意翻了翻，里面那只有千来字的回复条例便直接烂熟于胸。
见炔德抬手示意她放心操作，彦正了正身子，开始一脸严肃的敲字，一边敲还一边嘟囔着。
“您的问题已经收到了呢...”
“亲！”炔德在一旁提醒。
“噢！”彦答应了一声，赶紧加上，继续回复:
“这边的建议是您直接删号重练呢...亲？”
“争取下辈子能投个好胎，亲！”
......
“好！”
炔德呱唧呱唧的直接鼓掌，开口大笑道:“干的很棒！你果然很适合这份工作！”
看着一本正经的炔德，彦嘴角抽了抽，总感觉是上了贼船了。
“好好干！升职加薪不是梦！我看好你呦！”