造成了损失,我们会在后面加强跟物流运输公司的合作的,另外我们从最近的线下门店帮你带了一款一样的电视机,您签收一下。”
看到京东线下工作人员这么的诚恳,王先生也是有点不好意思,毕竟他一开始是真的没考虑到可能是运输过程中出现了问题,而且自己在没有联系客服的情况下还叫来了记者对着京东商城一顿指责。
“咳咳,好。签这里是吧。”
“是的。”
很快王先生便签好了收据单。
“给您的生活带来困扰,我们再次表示歉意。”
离开前京东的工作人员再次表达了歉意。
而这些京东工作人员之所以如此诚恳的服务,则是苏炎提出来的,要将服务落实到实际工作中。
随着京东线下工作人员的表现一场风波被轻松化解。
而原本想要看热闹的易趣和淘宝也是很快迎来了麻烦。