酒店，住宿的客人有哪一个会不舍得花钱呢？他们绝不会自降身价，至少不会去做这么恶心的事情。
可是，作为负责人之一，王德顺比任何人都清楚，卫生这一关，是他亲自负责的，有的时候，就连诸葛董事长也会亲自监督卫生问题，怎么可能会出现如此不堪的卫生状况呢！
如果是一般的捣乱事件，王德顺绝对有能力摆平，但是，面对酒店几乎所有食客的一致攻击，外面还有大量的媒体记者，他意识到，这并非是普通的事件，一定是早有预谋的，一旦处理不当的话，后果不堪设想。
王德顺安排心腹先在外面挡一挡，他则跑到楼上去向诸葛董事长汇报事情的最新进展。
诸葛倾城一直在办公室当中急得团团转，打打杀杀的事情，她或许还拿手些，但是，商业上的事情，尤其是危机公关，她根本就不在行，一时间，有些方寸大乱。
但是，她告诫自己，绝对不能乱，整个倾城集团的员工都在看着她，仰仗着她，作为最高负责人，一旦处理不好的话，怎么对得起集团上下兢兢业业工作的员工呢！
当王德顺来到办公室之后，诸葛倾城急忙问道：“王经理，外面怎么样了？”
听到王德顺的最新汇报，诸葛倾城听得出来，情绪激动的食客根本没有息事宁人的打算，外面那些媒体记者也都是有备而来，她蹲坐在椅子上，反复思量，觉得这是一次有预谋的攻击，要不然的话，那些记者怎么会这么巧？都在第一时间不约而同的赶到了酒店。
作为大姐大，也是倾城集团的董事长，诸葛倾城短暂的冷静了一下，随即猛然起身，朝外走去，王德顺急忙问道：“董事长，你要去哪儿？你这时候可不能出面啊！他们会攻击您的，那些记者为了吸引眼球，什么难听的都问得出来，而且，会对您的名誉造成极大的损害，还是让我去吧！”
谁知，诸葛倾城却是态度坚决的说道：“不行，我必须亲自出面！事情既然已经发生了，我们就要勇于面对，不管怎么说，问题的确是有的，勇于承认错误，是我们迈出的第一步。”
王德顺显得有些着急，“哎呀，董事长，话虽如此，但是你现在出去，将会成为众矢之的啊！您年纪轻轻，一旦被媒体曝光的话，将来该如何在这一行生存呢！”
王德顺是诸葛倾城的心腹属下，私下里他们关系很好，诸葛倾城一直称呼他为王叔。
她知道，王叔的确是为了她好，但是，她作为一个领导者，必须担起自己应该肩负的责任，她随即便不再多说，迈着坚定的步伐朝外走去。
尽管她知道，一旦她这个幕后大boss出现的话，所有的人都会将矛头对准她，那些媒体的聚光灯也将会打在她的脸上，不出几分钟，她将会登上各大媒体的头条，成为全江州，乃至全国最臭的那个人。
即便知道了这种恶果会发生，可是，作为一个领导者，诸葛倾城也必须这么做。<