第三十八章 同学

作者:萧岗 加入书签推荐本书

薄,就连麻耀中都听见了,陆途不得不将手机拿远一些。

等她噼里啪啦的说完,他才耐心解释道:“李姐,我这也是没办法啊!客人在古城转了一上午,因为之前导游的关系,他们的心理忍耐度已经到了极限。要是按照原计划走,我担心会砸团!之前也不知道是这样的情况,你看……”

“你不会安抚一下啊?作为一个导游,你连这点工作都干不好吗?哦,你以为改行程是很容易的事情?知不知道这里面牵涉到多大的工作量?这是你自己就能决定的事情?”

陆途不想跟她作无谓的争论,直接问道:“李姐,那应该怎么做才能安排车子?客户的团款还没收呢,要是我们的服务跟不上,他们可是会随时走人的。”

李明静顿时语塞,“你……行,那你让张总给我打电话!”

陆途也不跟她啰嗦,直接挂断了电话,给张意拨打了过去。

出乎意料,张意却是很爽快,答应会安排车子半个小时后过来接人,让他马上带队到南华桥头等候。

陆途结束通话,长呼了一口气。

麻耀中上前搂着他的肩膀,赞叹道:“姐夫,这样都能搞定?你可真行!刚才我正想跟你说呢,行程单定下来,就很难改变的。结果你还主动提出来要更换行程,没想到的是,你竟然还真的成功了!佩服啊!厉害厉害!”

陆途笑了笑,说道:“规矩是死的,人是活的。一般情况,他肯定不会同意,这不是特殊情况嘛!我能理解李明静的做法,但是也不会轻易向她妥协。要不然,客人的抵触情绪太大,这个团可就不好带了。”

其实他并没有说实话,之所以会这么做,正是因为他不了解行程单的重要性,之前也从来没有人跟他说过这个情况。要不然的话,以他的性格,是不会故意去为难别人的。

只不过,当客户已经接受了方案,那么就算他再不愿意,这个时候也必须坚持自己的做法,否则,那就是对客人不尊重,也是对自己的不负责任!

好在问题顺利得到了解决,他之前心里是怎么想的,已经不重要了。

向麻耀中解释了几句,陆途走到刘教授身边,说道:“刘教授,让大家集合跟我走吧,我们需要步行两公里,到南华桥去坐车。”

刘教授点点头,没有因为要走这么远的路,就心生不悦,转头招呼学生们集合出发。

凤凰古城他以前来过好几次,本就没有太多期待感。之前也是因为学生们闹腾,加上那个导游确实表现的不够专业,所以才会闹出换导游的风波。

依他的心思,本也只是打算带着学生们随便转转,稍微放松一下就行了,回去之后还有繁重的学习任务呢。

陆途打开小蜜蜂,向大家招呼道:“老师好,同学们好!我是你们的旅游向导陆途!很抱歉让大家久等了!不过我相信,所有的等待都是为了更好的遇见!遇见凤

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