员组成了托举共和国最低层人民的大网中关键的一环。
当然，帮助本地人民，也只是为什么皮烟罗投入这份工作的原因之一。
另外一个原因，老实点说可能是主要原因，便是皮烟罗操纵的这套社会保障系统本身。
这套社会保障系统实际上是一张触及社会最底层的，异常细致，铺的极广的大网。通过这套系统，工作人员可以看到姓名生日配偶，地址，照片，过往的一些特定的消费记录和相关重大事件的笔记，甚至是出境记录（注释1）。
能接驳上这样一个广博翔实的信息数据库，自然不可能没有限制：
任何工作人员都只能查阅分到的客人的资料，任何未经授权的越界查阅，都会触发系统的警报，吸引来调查组的视线。
不过，皮烟罗在工作的几年中也没有出发任何警报，因为他压根也就没有想着去越界查看。
几年间，通过高效友好的服务，愿意来找皮烟罗办业务的地方百姓越来越多，皮烟罗接触的卷宗越来越多，通过这些接触，他已经在他身边组成了一个隐形的，高效的信息网络---这些人生活在他的附近，活动在社会中一个个最不起眼的角落，看到听到无数的“八卦”，并且每次来找他办理业务的时候，都会和他聊上一阵子。
这庞大的信息流，结合上皮烟罗作为一个老情报人员的信息分拣存储能力，为皮烟罗在身边筑起一道信息的壁垒。
一个长期在固定地区活动的情报人员的基础操作之一，潜伏的暗谍，一定会选择一个能在社会基层自由活动，广泛接触各种信息的职业---比如，走街串巷的小贩，又比如出租车的司机，或者，社区服务中心里不引人注目的小员工。
而皮烟罗之前服务的国度的情报系统，更是知道隐藏于人民之中的威力和重要性。
这道壁垒，是情报人员手中进攻用的长矛，也是他们防御用的盾牌。
也正是因为这道壁垒，一个正要走入社区服务中心大门的螳螂人，吸引了皮烟罗的注意---那是一个身材高大的螳螂人男性，比门口的半蛮人保安黄帅个子还高，可能都快两米高了；螳螂人穿着一件与季节不符的大风衣，皮烟罗注意到那风衣的一只袖子空荡荡的，螳螂人似乎缺了一只手臂。
看上去很怪，但是触发皮烟罗脑子里警报的，不是螳螂人的打扮，而是那张脸。
他见过那张脸，就在不久前，还见过。
命运之轮开始旋转的那天早上，接待一位试图来骗保障的螳螂人女性的时候（全书第1章），他在打开那位螳螂人女性的卷宗的时候见过那张脸，不，不是被他拍到，和那位女螳螂人接吻的，开豪车的男性螳螂人。
而是卷宗上写着的，女螳螂人的前夫，姓名生日和大部分信息都没让皮烟罗因为看到对方而警觉，让他警觉起来的，记住这个螳螂人的，是对方的收信住址：