5、无法理解的操作

作者:变鸭器 加入书签推荐本书

看过了,觉得还不错,你还有什么有关餐饮服务方面的优势或者特长吗!”

赵婷婷想了想说道:“我之前一直都是在餐饮行业做的,有3年的工作经验,懂得处理各种顾客的问题,经验还算比较丰富吧!”

“是吗,那我现场考你一个问题!”张彦继续发问。

赵婷婷点头:“嗯!”

“如果在店里,有客人故意把头发丢进菜里,然后找我们理赔,被你发现你了,你会怎么处理?”

赵婷婷章口就来:“先假装不知道,和对方协商,以最小的损失赔偿他,如果对方执意要搞事情的话,我们就调监控录像和他对质!”

“很好,看来你是挺有经验的,另外还有什么其他的特长吗?”张彦就是想方设法地给对方加分,然后趁机开出更高的工资。

我们老板太有钱了

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