四星级到一星级不等，最差的就是一星级，至于如何评定操守，就由你们自己设计方案，总之从现在就要开始记录，到时候有理有据的拿出来，告诉他们你们平时做的我们都看在眼里，真正的好员工，公司绝对不会亏待。这样得到地星级越高，在这位高星级员工班组成为当月投诉最少班组地时候，得到的奖励越多。
也就是要让这些高星级服务员明白，不仅要自己做地好，也要带动整个班组的成员做好。当然我建议最开始要把五星级给空缺出来，这样才能有一个竞争。
这样做以后，就不可能集体麻木了，除非咱们ktv到时候经营能力低下，工资比同类ktv都要少，否则内部良性竞争一旦形成，所有的员工都会以在咱们ktv工作为荣。以成为星级员工而感到骄傲。”
这一番话说完，胡炮、杨伟和钱昊三人全都目瞪口呆，他们完全赞同汤文的建议，而他们吃惊的原因是想不出汤文这么一个才十六岁年纪的学生，怎么就能想出这么多的管理办法，实在不可思议。
看着三个张着嘴巴不说话的家伙，汤文笑道：“行了，我饿了，去叫点饭吃吧，就咱们ktv自己的送餐就行了。”
“好咧！”钱昊答应着，“咱们这有好几种饭，啊文你喜欢吃鸡肉，还是牛肉？”
“也差不多该吃中饭了，哥几个出去吃一顿吧，西文你来了还客气什么？！”杨伟说道。
“不了，就在这儿吃，一会我还有事和杨伟、胡炮说。”汤文认真的说道，“你们也就和我一块吃套餐吧，钱昊，我要个牛肉饭吧。”
钱昊应声道：“行，啊文，杨总和胡总老样子吧。我这就给你们叫来，那什么，一会我就不进来了，让送餐员给你们送来。”
钱昊听到汤文刚才说要谈事的话里没有提到他的名字，所以很自觉地表明自己知道意思。也让汤文更加的赞赏他，觉得这家伙的脾气和杨伟一样直，但细腻的心思却不亚于胡炮，实在难得。
“说吧，啊文，有什么事？”在钱昊出去之后，杨伟笑问。
汤文正色道：“这事还挺大的，咱们ktv一共有六十万流动资金吧，按照当初规定的股份比例，分给我应该是三十万吧。”
杨伟不知道汤文问这个的意思，忙道：“其实按说这六十万都是你啊文的，我们的股份都是你硬塞给我们的，你就是把当初的合同给毁了，我和胡炮也没意见，我和胡炮在这里拿的工资就比以前街头半卡拉ok多了很多倍，我们有今天全是你啊文给的。”
胡炮大概猜到汤文是急需要钱，他虽然没有杨伟爽快，但知恩图报，跟着说道：“啊文，你是不是缺钱了，大不了咱ktv不开了，把固定资产加你那套系统卖出去，大概能有近两百万，其实最值钱的就是你那套系统，这么先进的设备让咱们短时间内就赚了这么多的钱。”
汤文笑道：“没那么严重，ktv系统我还不想那么早卖，