去。”
“干的好。”经理高兴道,“总算听到一个好消息了。”
“经理,我想请半天假可以吗?”财务小心翼翼道。
经理顿时就拉长个脸,“现在店里这么忙,你请假干什么?”
“经理,我前段时间买了一台vcd,想赶在活动结束前要退款。”财务说。
说起这件事情,经理就想起了自家同样买了一台vcd。
“是在我们店里买的吗?”经理突然问道。
财务有点不好意思,“不是,我是在其他店买的,那边有点优惠。”
“第一天肯定会很忙的,明天你再去。”经理直接道。
财务点头点头,没再说什么。
回到办公室,经理赶紧打电话通知家里,让他们尽快去退款。
飞龙举办的这个冠军活动,之前在国内就有很高的关注度。
现在斗牛队夺冠了,很多人都想知道飞龙接下来会怎么做。
让他们没有想到的是,飞龙这边没有一丝犹豫,直接就给消费者退款了。
知道这么一个消息后,在这个时间段买过vcd的消费者,立马就去门店退款了。
一时之间,国内飞龙的销售点,那都被围的是水泄不通。
有一些消费者来到门店后,要求要退款,却拿不出小票。
没有小票的情况下,门店自然是不会退款的。
知道这么一个结果后,这些消费者懊恼不已。
当初他们根本就没把这个活动放在心上,小票根本就没想到保证。
现在退不了钱,他们可以说肠子都悔青了。
在这些人当中,大部分人自认倒霉,直接就回家了。
还有一小部分人心有不甘,直接就在门店闹了起来。
遇到这样的事情,店里的经理,第一时间出面解释。
这不解释还好,一解释的话,消费者就更不愿意走了。
这要是其他的产品,这些负责人说不定就直接报警了。
面对天龙vcd的消费者,他们不敢这么做。
当初李兴文说的很清楚,顾客就是上帝。
谁要是得罪了消费者,飞龙以后就不会跟他们继续合作。
门店不知道该怎么处理,急忙联系到了飞龙这边。
罗阳华在知道这件事情后,立马就给出了解决办法。
对于这些没有抢票的消费者,是坚决不能给予退款的。
原因很简单,飞龙在这个活动中已经说得很清楚。
想要退款的话,就必须得有小票。
一旦开了这样的先例,后面再遇到这样的事情,就麻烦了。