鸨虽然也看不见小鬼，但是她似乎明白了什么，大着胆子说道：“丽娘，你儿子已经死了。此时你看见的是你儿子的亡魂，你好生安抚他一下，让他以后去该去的地方，别再来这里捣乱了。”
“不，不可能。”
丽娘惊叫道，同时，伸出双手疯狂地去抓儿子，然而，她依然什么都抓不到。
这时候，商小蝶走了上去，拉住丽娘，说道：“丽娘，你儿子确实已经死了，这一段时间，每晚梨香院外出现犬吠声，就是你儿子的鬼魂到了这里。他想要见你最后一面。你不用太过悲伤，好好跟你儿子告个别吧，否则，他的亡魂无法安宁。”
这样一来，丽娘终于相信了。