若是商品质量出现问题或者提供的服务不服质量要求的情况下，就属于有因退货，商家需要给予配合。
但问题是，现在的保健品并没有问题。
或者说，暂时还不确定有没有问题。
在这种情况下，对方坚持不同意退货的话，即便是消费者协会，或者工商机构介入，也未必有用。
“张大爷，你之前是不是提到过，对方在向你推销的过程中，存在虚假宣传？”
想起了刚才张大爷和对方的争执，叶向阳忍不住问道。
“也许是我理解错了，对方说的可能真的是预防和减少疾病的作用。”张大爷的情绪不太高，显然是收到了打击。
本来信誓旦旦，以为真的把“骗子”给反套路了，结果非但不是，自己还被警察给教育了。
搞得他现在都有点不自信。
“也不一定，对方可能真的在推销的过程中，玩一些游戏文字，有意误导。”
回忆着之前双方争论的内容，叶向阳推断道。
这种情况其实是很常见。
推销人员之间有话术，很多都是经过培训后才上岗的。
如果不是对方有过那种行为，想来张大爷一开始也不会那么坚定。
“就算有，我们也没有证据啊！”
张大爷十分郁闷。
要不是因为这个原因，刚才警察在的时候，也不会让那两个人轻松离开了。
叶向阳皱眉。
也正是张大爷说的这个情况，不然也不用这么麻烦了。
“张大爷，你还记得他们在哪个位置办活动吗？”想了想，叶向阳问道。
“记得。”
闻言，张大爷点了点头。
“这样，张大爷你去看看他们是不是还在那里，当面找他们协商，交流的过程记得开录音，如果他们愿意退货最好，如果不愿意……”
说到这里，叶向阳忽然停了下来，又看向了一旁的蔡春红。
有些事情不方便当着太多人的面说，等劝看热闹的邻居离开后，叶向阳才对蔡春红问道：“蔡姨，能不能找两个靠谱一点的老人，去现场探探情况？”
叶向阳说的事情，类似于暗访。
其实就是假扮成潜在消费者，去核实一下对方在销售过程中，是否存在虚假宣传和误导消费者的情况。
如果存在，并且掌握一定证据，那么想要维权，就容易的多了。
本来这应该是叶向阳自己去的，不过他的年龄不太合适，有可能会引起对方的警觉。
毕竟保健品的受众主要是老年人群体，而他们针对销售的也往往都是老年人，如果真有问题的话，他一个年轻人出现在里面，就显得有点突兀了。<