第十五章我待旅客如初恋

作者：宇颜加入书签推荐本书

注意休息，我还记得最后反而是他有点不好意思了。

不管是延误导致的旅客不满还是服务当中的小瑕疵导致的潜在服务隐患，我相信，只要你拿出初恋般的服务态度以及初恋般的笑容，不满情绪都会被之化解，降低至冰点，所以旅客虐我千百遍，即便已是资深乘务长，我依旧会待我的旅客如初恋。

第十五章 我待旅客如初恋