袁梦理解的点头,“那么,先生你可能是对我们榕城的水质不太习惯。”
“这样……”
男子顿了顿,“没错,我是比较挑剔,敏感一点,那怎么办?我必须要强迫自己接受吗?”
“先生,您别紧张,我来想办法。”
袁梦这样说着,带着梁千夏先出去了。
在门口,梁千夏忍不住了。
“袁经理,这个怎么解决啊?他是不是故意的啊?”
“不像。”
袁梦摇摇头,“刚才,我已经让人查过他的登记资料了,他是个工程设计师,很严谨的工作,也是很有学识的人,应该不会做出这种事。”
“那……”
梁千夏皱眉,“我们要怎么做?”
“嗯。”
袁梦拧眉,陷入了思索。
“我也不知道,他说水里有味道,你说我能怎么办?”
“哎……”
梁千夏叹着气,“袁经理,你说的没错,酒店服务,真是不容易做……什么样的客人,都能遇上。”
正说着,房门开开了。
刚才那个男子,刚好听到梁千夏这句话。一时间,他们都有些尴尬。
袁梦背对着男子,没看到他,说到,“这样的客人,其实也不是故意的,比起那些故意刁难,让你无从下手,怎么做都是错的,要好多了。我们身为酒店服务,不就是为了客人解决问题存在的吗?”
“嗯!”
梁千夏连连点头,对袁梦的敬佩有多了几分。她从袁梦身上,当真是学到不少东西。
“我们快想办法吧。”
“袁经理。”
男子微笑着,出声。
“嗯?”
袁梦一愣,急忙转身,“先生。”
男子朝袁梦伸出手,“袁经理,是吗?我听他们这样称呼你。”
“是的。”
袁梦笑着,和男子握了握手。
“我是四季锦客房部经理,我姓袁。”
“你好。”
男子笑笑,眸光柔和,“我是牧程锦。”
“前程似锦?”袁梦微笑。“
男子微笑,“是,谢谢你,给你添麻烦了。”
“您客气了,都是应该的。”
这会儿,梁千夏走到了一边,她在给桑青打电话。
“桑青。”
“夏夏!”
接到梁千夏的电话,桑青高兴不已,“你找我吗?好久没有见面了!正好,我今天本来要找你的!”
“是吗?”
梁千夏微微笑着,“桑青,你知