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第二类，被动类型的，他们一般比较谨慎，面对一个全新的事物时，会选择观望，或者会结合自己的实际情况去考虑，他们并不是吝啬消费，只是担心自己花了钱却买不到等价值的东西，这类客户大约占整体的10%-15%左右。
要想打动这一类顾客，就需要好好利用第一类顾客去影响他们，在他们心中建立信誉，打消他们的顾虑才行。
这也是李阳要上传今天客栈爆满场景的视频的原因，希望以此来增加客栈的信誉度。
而且李阳也相信，今天这些到店的客人，一定或多或少会在各大平台上晒照片和视频，或者跟朋友分享，这些也都会成为影响第二类潜在客户的因素。
只要打动了这第二类客户，自己才敢去奢望第三类顾客。
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