“看起来你已经有比较仔细得考虑过了，我本来想再考虑考虑，但被你感动了。我支持你的想法，尽管这样，我也希望你能把可行性报告给做出来。尽量详细一些，可以让你手下的人帮忙做一部分，但完整的要你自己做，不要给你手下的看，包括市场规模和预测、成本估算、建设周期和潜在客户的分析以及营销策略。归根到底，要有业务才能持续下去。”我说道。
单纯一个小型的呼叫中心前期花不了多少钱，一个人也可以、一千个人也可以。如果前期有足够的业务，后期逐渐扩大是稳妥的做法。呼叫中心有个特点，不存在占用资金的东西，赚到钱就能持续做下去，赚不到就关门或出售，基本能控制住风险。