张瑞点头并没否决，接话道：“的确，物流的搭建是十分耗费资金，比如人手的招聘，车辆的购买，以及物流中转站等等，这些资金都是一笔天文数字。”
唐骏纳闷问道：“瑞总，为何不能采取与淘宝一样的方式？”
“加入第三方物流公司，这样不仅能省去对物流一大笔投资，省出来的钱投资在平台发展上，岂不是更好？”
但唐骏问完这句话就后悔了，瑞总是什么样的性格，自己又不是不知道。
张瑞吐了口气见状道：“自营自送，这是b2c最关键的一环，自家卖出的商品，当然要用自家的物流，这是品牌形象。”
“采用自营物流，好处有这几方面，配送速度快，配送时服务态度能保证，客户在完成下单到确认收货这一环节，客户体验会更好。”
“以后与淘宝竞争市场份额，等自营物流越加成熟后，从竞争力这一方面来讲，我们就比淘宝抢先一步。”
“从平台到服务，一切都是为了客户体验，客户的满意才是平台真正目的。”
“b2c模式滋养下的平台，是良性且健康的发展方向。”
“所以从今天开始，又要有新的部门诞生，物流部门。”
“以后的大众点评配送骑手，都统一名称叫外卖，而电子商务配送，则叫物流。”
“之前我也与唐总沟通好，大家以后可别喊错了。”
“客服就让公司之前电话客服，转型为电子商务客服，现在公司人手紧张，能顶一顶的就顶一顶，先让那群客服先熟悉平台。”
“以后的聊天软件，一侓用yy，但凡被我发现，公司同事有谁使用的是qq，当月底薪全扣。”
张瑞再次敲了敲桌子道：“这就是电子商务全部部署！”