你有何事？”那位女经理抬头说道。而那位小维修员，仍低头掇弄着那台设备，翻来覆去，弄得咔咔作响。女经理转头道：“小张，你小点儿声！”张小强闻言吃了一惊，而那位小维修员则回了声“好的”便轻轻放下设备，慢慢调弄起来。
原来那位小维修员也姓张，世界真小，我们原是一家人。
“我是省城pos机销售公司的，我们经理派我来给你们送一台机器，”说着张小强上前一步，将手中拎着的纸箱放在小维修员面前的空桌上，又面向那位王经理道，“我们经理还拜托我问一下，你们目前还需要其他设备么？目前我们公司进了一批新设备，完全可以替换你们这些不太好用的旧设备。”
说到此，张小强伸出手指指向小维修员面前桌子上的那堆正在维修着的设备零件。
这番意思表达完成了，张小强觉得自己说得好，作为一个初级销售员来讲，既全面地表达了公司的意愿，又通过对方的旧机器给自家的新机器找到了商机，因此他给自己的这番话打八十分。
谁知桌后的那位王经理的嘴角却绽出了一丝不易察觉的冷笑，那丝冷笑旋即消失了，随后她低头望向桌面的文件问道：“你们公司既然有这么重大的推销任务，既然那么渴望要替换掉我们的旧机器，你们的经理为何不来？”
张小强被噎在当场，一时不知如何作答。显然，“就替换你们这一小堆破烂机器来讲，我就足够了！”或者“我们经理很忙，还有更重要的推销任务”等等都不是好的应付方案。
张小强以后才慢慢知道，当时他说出的这番话作为一个推销员来讲是多么幼稚。“经理派我来”或者“经理拜托我”这类言辞，早已把自己置于无关紧要的角色，瞬间会让对方失去与自己谈话的兴趣。是的，既然你如此不重要，说了又不能算，我又何必跟你浪费口舌？
另外，我还要拿这些旧设备找一个淘汰换新的好理由，这理由你有能力给得出么？你怎样通过方方面面的弊端或优势来震动或打动我上面的领导层呢？
显然，这些张小强都做不到。所以，在他看来他那番值八十分的话语，在对方面前一分不值，只在对方面前表现出一个极其菜鸟推销员的可怕印象。
可是，面对王经理的反问甚至质问，我该如何作答呢？张小强的内心不禁怦怦跳将起来。迟疑已久，才吐出一句完整的话。
“我们经理以后肯定会来，”张小强道，“他只是先让我打个前站。我主要的目的是送设备，然后咨询一下贵方对新设备的需要……”显然，张小强这句话让那位王经理稍许满意，因为他看见她的眼神亮了一下，虽然短促却含着赞许，于是张小强继续说道，“另外，我还要找您开一张增值税发票。”
“增值税的事儿不在我归口，”王经理道，“那需要财务部门一位赵经理跟你对接……不过他出差了，应该三五天后才能回来，你得等了。”
张小