己见,很快就分成了两派,吵着不可开交。
而帖子的回复率一直居高不下,很快就被置顶,甚至开始向外蔓延。
帖子很快就被各大门户转载,一轮针对天猫的网络风暴很快就形成。
不要想着这些门户网站之前和天猫有很好的合作关系,他们才不会管天猫怎么样,他们要的只有热点,能够吸引用户就行。
比如网一,转载不算,还自己写了品论文章,标题就是,天猫倒底有没有权利封停用户的账号。
文章的偏向很明显,觉得天猫这样的做法有失风度。
既然自己一直标榜七天无理由退货,那为什么客户退货了,反而就封了用户的账号?
因为网络购物正处于起步阶段,大部分人对于线上交易还是抱有怀疑态度,所以这篇文章算是说到了用户的心里面去了,很多人跟着评论。
其他的网站也差不多,几乎都是支持用户,对天猫做出明里暗里的指责。
帖子最开始在贴吧被置顶的时候天猫就收到了消息,但是苏越却没有同意丁修马上做出回应的建议。
而是和王晨商量了一下之后决定,先出一个自查的公告出来。