做好赔付工作。
卫计委按预案要求马上组织好病患治疗事宜。县销售公司负责组织赔付和停止展销的工作。何明，你们镇里要全力配合，特别是要维护好秩序，疏导好游客。”
“好的......”何明与彭明涛俩人应声后忙去组织力量处理问题。鲁敏华的秘书忙联系卫计委的相关领导和医院。
“大家安静一下......”彭明涛挤进展台大声喊道。游客们安静下来，有人主持这事，都在期待处理结果。
“请大家听我说，大家不要乱。”彭明涛继续大声说道：“凡在展台卖了产品的全部全额退款，展销会暂停。请拉肚子的游客由镇里的干部引导到一个地方集中，然后组织大家到医院治疗检查。费用也请大家不要担心。
先请给拉肚子的游客赔付退款，没有症状的游客请理解一下，一会儿保证给大家一个满意的答复。麻烦大家配合一下。”
重复了几遍之后，场面安静下来，开始有序地跑到展销台前退起货款来。虽然大家都有些怨气，但见彭明涛态度很好，也按捺住心中的冲动。
镇里的干部也赶了过来，仔细询问游客的情况，把拉肚子的游客引导到了公路边集中，等待县医院组织的车辆过来。有私家车的，登记身份之后自行到县医院检查观察。
有些游客拍下了现场照片和视频，开始在微信中传播起来。程洪的手中机也收到了现场视频，他也坐不住了，在办公室里来回地走着。
发生得还真不是时候，对这次菊花节的冲击肯定非常大。最直接的影响就是所有商品的销售，特别是食品类的销售。不仅仅是后阶段游客数量大幅下降，而且食品类只怕无人问津。亏损最大的是合江、何家、松树和李塘四个主办村及群众。
段龙源很干脆地就把商铺给停下来，然后在商铺前挂上退款的通知。游客找上门来，销售员就耐心地解释龙源公司的产品，也把生产程序拍下的视频播放。很多游客都选择了信任而没有退款。
这是龙源公司预案中的一部分，危机公关的作用发挥得很出色，尽力展示自己的生产流程，取得消费者的信任。
同样的镜头也发生在周志坚的商铺，播放着产品生产现场视频，这些视频经过聚源公司的专业处理，重点突出产品品牌，应对效果非常明显。而且视频也在网络上传开，最大限度在减少对他们的影响。
随后合江网也开始宣传合江村食品的安全性，使用的手法如出一辙。完全按照程洪的设想，尽力保住三江片区经济发展的有生力量。
相对来说镇政府和县政府处理的手段就有些落后，完全按照政府常规的手段进行处理。游客把县销售公司的品牌黑得让人不堪入目，甚至马子坪有些作坊的生产视频也流传出来，这些视频把马子坪村的作坊推向了深渊。
彭明涛还在处理赔付的事情之时，县销售公司却面临着毁灭性的灾难。