金问题,他已经从顾盼笙那里知道公司账上并没有多少钱了,不足于支撑目前扩长发展的速度。
这一点,在邮件中他也跟方宇说过。
“这个你不用担心,我心里有数,你尽管找优质的产品,跟运营方面沟通上架的可行性。”
说到这里,方宇看向已经进来的两个淘宝店长:“你们要做好淘宝市场的分析调研,提供数据参考,会吗?”
两个女店长你看看我,我看看你,不作答。
“回头你们提醒我一下,我给你们发个模板,不懂的线上问我。”
电商这一块,方宇前世是老油条了,各个岗位的工作职责都清楚,尤其在运营和推广以及数据分析这一块经验丰富。
“好的,方总。”两个女店长齐声答到。
“行,姬经理,你先回去忙,有任何需要我这边提供支持的,直接打我电话。”
方宇说完,让两个店长各自说一下店铺的数据情况。
他自己则对照电脑后台的生意经看着。
诸如销售额、点击率、访客等主要指标都能说得差不离,但是一些细节上,就欠缺了,比如跳失率、客服咨询的回复率等。
可能是女人对数据不太敏感,也可能是根本就没过多关注。
方宇心里想着是不是得找个得力的男同胞进来专门做数据这一块。
他看向眼熟的那个店长,记得她姓李,是负责‘华丰手套’和‘莱装’两个店铺的,问到:“工作忙的过来吗?”
李店长有几个数据都说不上来,此时心里战战兢兢,说到:“还好。”
“不要看现在店铺销售额高,就觉得自己做的多好,那是我们产品有优势,运营方面还有很大的提升空间。
比如‘莱装’的几个次爆款,我看转化率都不错,为什么相比销量第一的那款点击率低三个百分点这么多?
图片不行有没有多测试,有没有对照淘宝同类型款式的其它图片?
还有华丰手套的跳失率,太高了,客户点进来了却不买,什么原因,有没有检查详情页,是否考虑增加利益点,适当调整价格?”
说到这里,方宇顿了下,声音略有提高,板着脸道:“我对你们现在的工作很不满意!
还有!店铺的dsr评分你们看不到吗,啊?
除了描述红色,其他两项竟然飘绿!”
方宇看向李青涛:“物流方面,发货现在忙得过来吧,占大头的华丰手套是从厂家发货,我们这边就发莱装的产品,新开的两个店铺量还没起来,要是快递那边的问题,那就多谈两家合作快递。”
李青涛点头,“暂时忙的过来,快递那边,这周我会沟通好。”
方宇将脸转回两个店长,又看向人事主管顾盼笙,斥道:“服务