生命成长所需不多,无非阳光雨露。爱和信任就是阳光雨露。
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商诚:有效沟通
关系是沟通结果的前提,就是说当你和别人沟通没有效果的时候,不要着急给别人贴一个叛逆、油盐不进、听不懂人话等标签,而是要负起百分百的沟通责任。
沟通的效果取决于对方的回应。看看自己和对方的关系是否到了,你说的话对方才能够进入理解明白的地步。
作为沟通的发起者,一定要对自己的沟通效果负全责!什么叫负全责?就是在沟通没有达到自己想要的结果的时候,一定是自己的沟通方式出了问题,而不是对方出了问题。什么叫不付全责?沟通没有达到自己想要的结果的时候,认为对方就是听不懂自己说的话、这个人无法沟通、他就是听不进我说的话,给对方贴一个标签或者是对方没有按照你的意思来交流,这就是对沟通的结果不负责任,因为你把责任推到了对方身上,认为沟通的结果是要让对方按照自己的意思、自己的想法来才可以。
因为你作为沟通的发起者,你需评估对方当下的状态,你需评估对方怎么样才能接受你的表达方式!评估你们当下关系的现状、彼此之间信任的程度、彼此之间亲密的程度等等,有没有到他能够接受你所有信息的程度。
如果你们的关系还没有达到接受你信息的程度、你们的关系还不足以支撑你给他传递的信息和他能接受的信息,首先你需要做的,是你先要去修复你们之间的关系,或者是重新建立你们之间的信任关系。
因为所有的沟通效果都是取决于你们之间关系的。当你们的关系不ok的时候,你们的信任达不到基本值的时候,你这时候传递任何信息对方都是接收不到的。
我们其实估计都会有这种感觉:当我们信任这个人,当我们喜欢这个人的时候,他随便说什么,我们都愿意听,都愿意接受;但是当我们不喜欢这个人没有信任感的时候,他说什么都不重要,因为他其实不开口说话、就站在你面前、你就已经抗拒他以及和他有关的一切了!
各位有过这种体验吗?我相信每个人都有过这种体验。所以你就明白关系是所有沟通效果的前提!一旦你破坏了关系,即使你的沟通技巧再高明、你的用词再精准、你的语言再有力量,都没有用!因为在你说这些话之前,看起来你在他面前,但他已经把你抗拒在他的世界外面了。
要想建立好的关系,大家可以参考之前分享过的各个主题,比如何提升自我价值?如何看到对方?如何带着爱倾听对方?如何带着爱去表达?……
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董美:良好的心态是快乐的源泉,健康的身体是人生的本钱,愿每一天心中都阳光灿烂,愿我们都一生健康平安!
春泥:一个真正有品牌影响力的人,他一定有这三颗心:感恩心、恭敬心和慈悲心。感恩是一切