题！”
“大难题？”
小玲有些云里雾里，摇了摇头，继续将文件递过去。
“既然孟雪琪想自己解决，那就让她解决吧。”叶星辉笑着在文件上签了字，相对于基数庞大网民，孟雪琪那几百颗树确实很容易解决。
...
群星酒店集团。
“苏总不好了，咱们群星武仙酒店，遭到了大量住客的投诉，说咱们酒店不干净，而且服务态度不好。”秘书蓝雪急匆匆的推门而入。
“我知道了！”
苏雪晴指了指自己桌面上的一堆投诉信，无语道：“怎么回事，最近怎么这么多投诉信，而且我也叫人查了，确实是我们的人态度不好，不过这些人也好像有问题。”
“难道是同行们搞事？”蓝雪猜测。
“应该是。”
苏雪晴以前经营饭店的时候就遇到过类似的事(情qing)，只不过是把闹事换成了投诉信。
如果是普通的酒店还好，投诉也就投诉了，安抚一下对方就好。
可是群星酒店集团不一样，旗下的大半酒店都是四星级以上的酒店，地段好，还都是在大城市，这样被举报，那以后还有谁愿意来住店吃饭？
至于说隐瞒？
那些同行们会放过这种机会？
恐怕他们是在等事态严重化再爆出来吧！
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