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朱宏杰和屈成强对视一眼，朱宏杰继续说：“老板，我们是来解决问题的，你们有损失，我们知道，但事情得调查清楚，如果真是我们厂家的问题，我们也不会推卸责任，但是你们也得配合。你联系一下你男人，让他回来一趟！”
朱宏杰的话似乎要比屈成强有份量，那女人犹豫了一下，“我也没法联系他，只能等。”“那他在哪儿打麻将，你知道吧？”朱宏杰继续问，“知道，但是…”女人欲言又止，“他不让去找，会生气的，生气了就会打人。”
朱宏杰眉头皱了皱，“你男人还打人呢？”女人眼中闪过惧色，没有说话。朱宏杰看了屈成强一眼，“那我们就在店里等等。”没有办法，现在只能耐心等待了。
接下来，朱宏杰又耐心地问女人问题，原来这家超市是女人和她男人开的夫妻店，她男人叫孔小义，这方圆牛肉干就是她男人进的货，至于从哪进的？女人不知道了，原来她们也不卖牛肉干，这东西价格高，压钱多。这次，不知道为什么她男人会进牛肉干，进了还不到一周，一个顾客就拿着牛肉干找了回来，要求退货和赔偿，她男人不同意就吵了起来，还动了手打了那个顾客，那个顾客就不干了，投诉到质监局。
听完女人的叙述，朱宏杰的眉头皱得更紧，这件事有些蹊跷，超市之前没卖过牛肉干，为什么会突然要卖？刚卖一周就出问题，哪有这么巧的事儿？顾客找回来，是自己的问题就给人家处理，不是也好言解释清楚，没必要因为点儿牛肉干打人嘛，这孔小义似乎怕事儿不大，有意在扩大事态，这不像是做买卖的，俗话说：和气生财嘛！况且，这么小的超市，又是开在居民区里，主要就是经营熟客，如果不维护好声誉，很难生存下去，他一个开了这么长时间超市的人难道不知道？
想罢，朱宏杰又问女人，“那个顾客是你们的熟客吗？”女人想了想，摇摇头，“没见过，应该是过路的吧！”“那，你们店里这种过路的客人多吗？”朱宏杰紧接着问。女人摇头。
“那个顾客买牛肉干时你在场吗？”朱宏杰继续问。女人又是摇头，“应该是我男人卖的。”
林峰三人在超市里等了两个多小时，在此期间，这小超市里来的客人并不多，看他们跟女人打招呼的样子，应该都是熟客。
快到中午，朱宏杰对女人说：“我们出去吃个饭，一会儿再回来，要是你男人回来了，你让他等等我们。”女人点头同意。
林峰三人出了超市，在这红光路上转悠着找饭馆，找到一家拉面馆点了三碗拉面。吃面时，屈成强问朱宏杰，“你觉得怎么样？”朱宏杰略作思考，“这里边儿应该是有点问题，整件事情听起来像是安排好的。”
林峰也听出一些蹊跷，“我也感觉有些不对，那超市老板不像是什么好人，动不动就打人，生意哪有这么做的？”屈成强笑了笑，“光凭这个也不能说有问题，等一下看看这个孔小义到底是什么人。”