037公共关系与塑造协会形象

作者:经典老表 加入书签推荐本书

资源,在很大程度上影响着协会的发展。公共关系扩大协会影响,建立口碑,使公众主动去传播协会名声。二是实现信息沟通与共享。沟通信息才能协调关系,扫除协会与行业个体及公众之间的障碍,谋求合作与支持。公共关系建立、打通和稳定各种渠道,并通过反馈,为协会长远发展战略提供信息。协会并应该将行业信息共享。三是减少社会摩擦。在协会的运作环境中,存在着大量的制约因素,一旦处理不好,就会形成经营的阻力和障碍。公共关系正是在处理各种社会关系,减少磨擦,保证协会正常运营方面发挥作用。四是实现社会效益。公共关系的着眼点是社会效益,并通过实现社会效益实现协会效益。

公关,协会领导者还需要承担起社会责任。中国的企业领导者普遍缺乏道德感和人文关怀意识,普遍缺乏对规律和秩序的尊重,普遍缺乏系统的职业精神。中国许多企业领导者缺乏对游戏规则的遵守和对竞争对手的尊重。对于市场游戏规则十分漠然,讲究不按牌理出牌,对竞争对手冷酷无情。熟不知“社会责任是一个很好的营销诱饵”。

正确处理好几方面主要关系及措施

一、与government机关的关系。协会作为社会的一个组成部分,必须服从government对整个社会的统一管理。但在服从的前提下,government机关也可以成为协会的工作对象,产生有利于协会活动的作用。因此,需要重视与government部门关系的处理,

处理与government机关关系应注意的问题:一是要熟悉government机关办事机构,并与机构人员保持稳定的,友好的,经常性的联系;二是主动争取得到government机关的指导,改善关系;三是不要人为地制造磨擦。四是要改变凡事依赖government和领导的观念,government不是万能的,也管不过来,它的职能有限,能力有限,不可能包揽兑现一切我们的愿望,但我们可以去争取拿到government的延伸职能。

措施:首先,我们可以主动与government部门,特别是行政主管部门建立起联系,保持良好的关系,并使其充分了解我协会的优势、运转中的困难和急待解决的问题,争取重视、理解和支持,进而得到扶持及政策和资金上的支持。其次,积极参加和支持正式的省级、部级、国家级活动,抓住每一次可以宣传自己的机会,并从中获奖,取得证书,取得品牌资格,树立优秀协会形象。第三,我们不断策划大型活动,制造影响,使government放心并愿意将权力下放给我协会。

二、与新闻媒介的关系。新闻媒介是公共关系传播最重要的手段。新闻媒介可以曝光企业的短处,更可以为企业扬名,提高企业的社会知名度。与新闻媒介的关系必须在坚持真诚相待,主动联系,不可强求,一视同仁,接受批评等项原则的基础上,加强协作,我将可经济,实惠地提高企业的知名度,树立企业形象。

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