第482章退菜签单

作者:猎狼啸风 加入书签推荐本书

啥心理,吃海鲜的人都知道海螺贵,青笋也不便宜,这两样组合在一起菜价应该在四十八以上,而老陈标的是三十二,这样一来客人在点菜的时候看着便宜点击率就会高一些。自己出的菜每天卖的份数多也有面子,何况还是总厨。

说白了就是欺骗销售,菜档摆的显着量大,实际上菜的时候菜量减少,客人能不投诉?

这道菜已经被投诉了几回,只是没像今天这样直接被退掉。谁的菜被退掉都不会高兴,即使是自己的原因也不高兴,这是人正常反应。老陈很不高兴,站在传菜口跟陈经理理论,说一直都是这么大量客人也没退过,今天咋就退了,你们前台服务员就不能向客人解释解释?

听老陈这么说陈经理很生气,说:“怎么没解释?服务员上去解释被客人骂了,说咱家这是欺骗消费,摆的量挺大,等上菜的时候偷工减料,人家不要。我都上去跟客人解释了,人家就是不接受,再说你这量也太小了,都投诉好几回了,你不是不知道。”

老陈说:“这单我不能签,菜要是有毛病我签,菜没啥毛病我签啥。”

陈经理说:“菜量小不是毛病呀,你做的你不签谁签?”

“爱谁签谁签,反正我不签。”老陈说完直接走了,留下陈经理一脸的无奈。

他俩儿在传菜口争吵整个厨房人都看着呢,老陈这个不负责任的举动不但陈经理接受不了,厨房人也不接受,都在心里不断地给他打折。

给老陈配菜的是于文学,他跟我说:“师傅,要不这个菜别上了,我配着也来气。”

我说:“他就这道菜卖的比较好,其余的都不行,咋说也得给他保留一道卖的好的菜。”

“因为量小都投诉好几回了,知道的拉倒了,不知道的还以为我配的少呢。”他说。

“明天把菜价往上提提,你加点量,笋片加二两,螺片加一两半。”我说。

于文学没说什么,也是很无奈的摇摇头。

该巧不巧,退菜的事刚完事,面点老大蒋亚军端着一盘饺子来到厨房找老陈。原来是客人点了一盘猪肉芹菜水饺,上去之后被退了回来,说是少了一个饺子。

一盘饺子十五个,一般情况下不会少,即使包饺子的少包一个,到了煮饺子那也会被煮饺子人数一下,发现少了会叫包饺子的再包一个补上。之所以饺子会少,一般有两种情况,一是被传菜员偷吃了,二是客人吃了一个,觉着不好吃或者是点多了,故意说少一个而退掉。这种情况很少发生,客人素质都很好,几乎不会这样做。

那就是被传菜员偷吃了。

蒋亚军到传菜部去找传菜员了解情况,传菜员当然不承认自己偷吃。

出现这种情况一般是这样解决的,如果半个小时之内还有客人点同样馅的饺子,面点就再补一个饺子,煮熟之后把退回来的饺子一起下锅热一下然后上去。水饺在半个小时

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